Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over Mykonos, onze parfums en het bestellen. Kun je niet vinden wat je zoekt? Je kunt contact met ons opnemen via de contactpagina.
Over Mykonos
Is dit de officiële Mykonos-shop?
Ja. Dit is de officiële Mykonos-shop voor klanten in Europa. Mykonos is een Indonesisch parfummerk met een eenvoudig motto: Ontstaan in Indonesië. Gemaakt voor de hele wereld. Je kunt meer over het merk lezen in ons verhaal.
Waar worden de parfums van Mykonos gemaakt?
De parfums van Mykonos worden lokaal geproduceerd in Indonesië, het land waar het merk is ontstaan.
De parfums
Wat is het verschil tussen Extrait de Parfum en Eau de Parfum?
Het verschil zit in de concentratie van de parfumolie. Extrait de Parfum is de meest geconcentreerde vorm van geur: rijk, zacht en dicht op de huid. Eau de Parfum bevat een lager aandeel parfumolie en voelt iets lichter en luchtiger aan. De concentratie staat vermeld op elke productpagina. Je kunt op concentratie bladeren in de Extrait de Parfum- en Eau de Parfum-collecties.
Hoe lang blijft een Mykonos-parfum op de huid hangen?
Hoe lang een geur waarneembaar blijft, verschilt van persoon tot persoon: huidtype, temperatuur, luchtvochtigheid en de hoeveelheid die je aanbrengt, spelen allemaal een rol. Parfum blijft over het algemeen langer hangen op een gehydrateerde huid en op polsslagpunten zoals de polsen en de hals. Basisnoten zoals muskus, amber, houtsoorten en vanille blijven het langst hangen.
Zijn de parfums geschikt voor de gevoelige huid?
Elke huid is anders. Als je een gevoelige huid hebt of een bekende allergie, controleer dan de ingrediëntenlijst op de verpakking en test het parfum eerst op een klein stukje huid. Breng geen parfum aan op geïrriteerde of beschadigde huid en stop met het gebruik als er irritatie optreedt.
Zijn de parfums voor vrouwen, voor mannen of unisex?
Alle drie. De collectie omvat parfums voor haar, voor hem en unisex geuren die bedoeld zijn om samen te delen. De labels zijn eerder suggesties dan regels: draag wat bij jou past.
Hoe kies ik een parfum zonder het eerst te ruiken?
Begin met de geurfamilie en kijk vervolgens naar de geurnoten. Onze gids over de geurfamilies legt het karakter van elke familie uit, de woordenlijst met geurnoten beschrijft hoe de afzonderlijke geurnoten ruiken, en hoe je een parfum kiest loodst je stap voor stap door het keuzeproces.
Moet ik 50 ml of 100 ml kiezen?
De flacon van 50 ml is compact, gemakkelijk mee te nemen op reis en een natuurlijke manier om een geur te leren kennen. De flacon van 100 ml is geschikt voor het parfum waarvan je al weet dat je het elke dag zult dragen. De beschikbare formaten voor elk parfum staan vermeld op de productpagina.
Hoe moet ik mijn parfum bewaren?
Bewaar de flacon op een koele, droge en donkere plaats, bij voorkeur in de doos, met de dop erop. Vermijd direct zonlicht, warmte en vochtige ruimtes zoals de badkamer. Als je het op deze manier bewaart, behoudt een parfum veel langer zijn karakter.
Bestellingen, verzending en retourzendingen
Naar welke bestemmingen verzenden jullie, wat zijn de verzendkosten en wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Alle informatie over bezorggebieden, verzendkosten en levering vind je in ons Verzendbeleid. Omdat parfum alcohol bevat, gelden er speciale transportregels en is het mogelijk dat niet elke bestemming of verzendservice beschikbaar is.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Als consument heb je een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van redenen. Er is één belangrijke uitzondering: om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne kan een verzegeld parfum niet meer worden geretourneerd op grond van het herroepingsrecht zodra de verzegeling na levering is verbroken. Het openen van de buitenste verzendverpakking geldt niet als het verbreken van de verzegeling. De volledige voorwaarden en de te volgen stappen staan in ons Restitutiebeleid.
Deze uitzondering heeft alleen betrekking op het herroepingsrecht. Als je bestelling beschadigd aankomt of niet overeenkomt met wat je hebt besteld, neem dan zo snel mogelijk contact op via de contactpagina en vermeld je bestelnummer. Je wettelijke rechten in dat geval worden in hetzelfde beleid uitgelegd.